PAGOS Y ENVÍOS

Disponemos de las siguientes formas de pago:

  •      Pago anticipado (Ingreso o transferencia bancaria en cuenta)

Al solicitar el presupuesto recibirás un e-mail con el importe total junto con los datos bancarios de Energy Fig para realizar la transferencia o ingreso.

Es muy importante para las transferencias o ingresos, que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique el nombre del cliente final, y el ASUNTO deberás indicar el Nº de pedido, Nº Presupuesto o Nº Factura.

  •      Tarjeta de crédito

Esta modalidad de pago se realiza de manera segura mediante TPV virtual, protegido por conexiones SSL de seguridad. Ningún dato de la tarjeta se guarda en nuestros servidores.

  •     Paypal

PayPal es una empresa del sector del comercio electrónico, cuyo sistema permite a sus usuarios realizar pagos y transferencias a través de Internet sin compartir la información financiera con el destinatario, con el único requerimiento de que estos dispongan de correo electrónico.

GASTOS DE ENVÍO


El precio del transporte dependerá de la zona de envío, disponiendo de envío gratuito a partir de 50€.

DEVOLUCIONES

El Cliente dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días naturales tras la recepción del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra.

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, ENERGY FIG no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos.

Un producto podrá ser devuelto siempre y cuando cumpla los siguientes requisitos:

  •     Siempre que se adjunte justificante de compra y el motivo de su devolución.
  •     No haya sido utilizado.
  •     El producto deberá estar embalado en su envase original, en perfecto estado y protegido para evitar daños en el transporte.

Una vez recibida la mercancía y verificado que se encuentra en perfectas condiciones se procederá a la devolución correspondiente. Descontando los gastos de envío iniciales, manipulación y gastos derivados por formas de pago.
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